C R E S T A A

CRESTA es una marca de zapatos fundada en 2020 por Marcela Cresta que tiene como objetivo fomentar la inclusión en la elección del calzado. Sin genero, atemporales y consientes es como se define un zapato CRESTA.
Todos los modelos se realizan en stock limitado, ya que abarcan toda la curva de talles, desde el 35 al 44.
Cada colección es una síntesis de la caótica cultura en la que nos desenvolvemos, que ofrece una visión contemporánea de la artesanía del calzado defendiendo la calidad y la tradición sin dejar de ser innovadora y desafiando lo convencional.
Los zapatos CRESTA están hechos para moverse y, por lo tanto, se usan como si fuera una extensión del cuerpo, casi como un calcetín. Hechos a mano en Chile, todos los zapatos CRESTA son elaborados y obtenidos localmente con materiales 100% nacionales.

Todos los productos de CRESTA son parte de un proceso de fabricación hechos a mano, a base de materias primas de origen nacional.

Condiciones para cambios o devoluciones:

Si tu zapato presenta una falla de fabricación, es decir, no atribuible al mal uso del producto, cuentas con una garantía legal de 3 meses desde la recepción de éste para: hacer el cambio del producto por uno nuevo, cambiarlo por uno diferente o solicitar la devolución del dinero. Para ello te solicitamos que nos notifiques de la falla del producto dentro de los primeros 5 días hábiles desde la recepción del mismo al correo: contacto@crestaa.cl

El producto sólo puede ser cambiado siempre y cuando venga totalmente nuevo, con sus empaques y sellos correspondientes.

Si tu producto está en perfecto estado, no tiene uso y está en las mismas condiciones que lo recibiste, te ofrecemos una garantía voluntaria de 10 días para solicitar cambio de talla, color o producto, según disponibilidad.

Tal como establece el SERNAC, el Derecho a Retracto es optativo y CRESTA no se adhiere a esta política de devoluciones.

Si tienes alguna duda en nuestro proceso de cambio y devolución no dudes en escribirnos contacto@crestaa.cl

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Términos y Condiciones


Esta página contiene los Términos y Condiciones. Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de realizar alguna orden por nuestros productos. El cliente debe comprender que al ordenar cualquiera de nuestros productos acepta estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente garantiza ser mayor de edad o tener permiso de sus padres para realizar compras en nuestra tienda y acepta estos Términos y Condiciones, los cuales aplican a todas las compras realizadas o por realizarse en nuestra tienda online por la venta y/o provisión de cualquier producto. Ninguno de estos Términos y Condiciones afecta los derechos legales del cliente. Ninguna otra cláusula o cambio a los Términos y Condiciones será contemplada a menos que sea acordada por escrito y firmada por los representantes legales de la tienda.


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Externo

Eventos fuera del poder o control de la tienda, los cuales no son razonablemente previsibles, serán considerados de fuerza mayor, entendiéndose por esto que la tienda no se encontrará en posición de cumplir con los acuerdos contractuales. Ejemplos de tales eventos son la acción u omisión del gobierno, legislación nueva o cambiada, conflictos, embargos, incendios o inundaciones, sabotaje, accidentes, guerra, desastres naturales, huelgas o falta de reposición por parte de los proveedores. La fuerza mayor también incluye decisiones del gobierno que afecten negativamente al mercado y a los productos, por ejemplo, restricciones, anulaciones, etc.

Pago

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Impuestos locales

Por favor contemple qué impuestos locales (impuestos de venta, aranceles de aduana, compra al exterior) podrían aplicarse, dependendiendo de la regiòn en la que se encuentre el cliente y el tipo de regulación aduanera que podría o no aplicarse. Estos cargos corren únicamente por cuenta del cliente.

 

Información adicional

La tienda se reserva el derecho de corregir cualquier tipo de información, incluído y no limitado a precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de producto sin previo aviso. Al momento en que un producto quedase agotado, La tienda tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente de la manera más conveniente para el primero. El vendedor también deberá notificar al cliente en caso de tener productos equivalentes para reemplazar el agotado, si es que éstos existiesen.

Ante cualquier duda, escríbenos a: contacto@crestaa.cl

E-mail: contacto@crestaa.cl

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